【倍禧人】力争上游——专访五粮液文化体验馆优秀员工邱静

        前台接待是导购，更是产品活的名片。消费者通过接待员的讲解可进一步深入了解产品，进而刺激购买欲望。邱静经过前期的学习和积累，充分掌握各类流通酒和文化酒的信息，在接待顾客的过程中，她主动帮助顾客答疑解惑，并提供专业的建议。无论是对产品的了解还是对消费者需求的把握，邱静都能够游刃有余，给顾客留下了深刻的印象。同时，面对临时的重点客户品鉴活动，时间紧任务重，邱静能迅速协调各方，优化接待流程，保障接待顺利，展现出较强的组织和应变能力。

      敏锐地洞察力和有效的反馈是交易成功的关键。邱静时常面带微笑，热情、耐心地接待每一位顾客，善于倾听顾客的需求，且能够通过简洁清晰的语言准确地传达信息，使顾客真切地感受五粮液酒文化的魅力。她的亲和力和反馈能力给顾客营造了一个轻松愉悦的消费环境，进一步提升了消费者在五粮液文化体验馆的体验。在邱静11月销售业绩中，老客户回购率占比达百分之八十。

      邱静作为体验馆的一员，能够积极主动地与他人沟通合作，为了共同的目标而努力奋斗。她与同事之间团结和睦，从不计较个人得失，在完成门店日常工作及领导安排的其他事务之外，还积极配合外勤业务人员完成销售工作，提高销售业绩。同时，她还积极分享讲解经验，帮助新同事提升接待水平，带领新同事快速融入团体，使整个团队的工作更加高效和顺畅。

工作认真负责，积极主动，乐于学习新事物，适应能力强。